Trong thời đại công nghệ số, Facebook và YouTube đã trở thành hai nền tảng không thể thiếu đối với người dùng máy tính, điện thoại tại Việt Nam. Tuy nhiên, không ít lần bạn gặp tình trạng không vào được Facebook hoặc YouTube dù mạng vẫn kết nối bình thường. Lỗi này gây khó chịu, ảnh hưởng đến công việc, học tập và giải trí.
Vậy nguyên nhân là gì? Làm sao để tự khắc phục Sửa mạng wifi tại nhà tphcm ngay tại nhà mà không cần gọi kỹ thuật viên? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sửa lỗi không vào được Facebook, YouTube một cách chi tiết, dễ hiểu và hiệu quả.
I. Nguyên nhân khiến không vào được Facebook, YouTube
Việc không truy cập được hai trang web phổ biến này có thể đến từ nhiều nguyên nhân, bao gồm:
1. Lỗi DNS
Đây là nguyên nhân phổ biến nhất. Khi DNS bị lỗi hoặc bị nhà mạng chặn, bạn sẽ không thể truy cập vào một số trang, trong đó có Facebook hoặc YouTube.
2. Trình duyệt lỗi hoặc bị chặn bởi tiện ích mở rộng
Một số tiện ích mở rộng (extension) như Adblock, VPN hoặc phần mềm diệt virus có thể vô tình chặn các website nhất định.
3. Lỗi tường lửa (Firewall) hoặc phần mềm bảo mật
Tường lửa Windows hoặc phần mềm diệt virus có thể chặn kết nối đến các website do nhận diện sai là trang web nguy hiểm.
4. Sự cố từ nhà mạng
Đôi khi lỗi đến từ phía nhà cung cấp Internet (VNPT, Viettel, FPT…), đặc biệt khi đứt cáp quang AAG hoặc khi nhà mạng thực hiện chính sách lọc nội dung.
5. Máy bị nhiễm mã độc
Một số loại malware có thể điều hướng bạn sang trang giả mạo, hoặc chặn hoàn toàn quyền truy cập đến các trang lớn như Facebook, YouTube.
II. Cách kiểm tra trước khi sửa lỗi
Trước khi đi sâu vào cách xử lý, hãy thực hiện các bước kiểm tra cơ bản:
Thử truy cập Facebook, YouTube trên một thiết bị khác (điện thoại, máy tính bảng) cùng mạng Wi-Fi.
Dùng 4G để kiểm tra xem vấn đề nằm ở thiết bị hay nhà mạng.
Dùng trình duyệt khác như Chrome, Edge hoặc Firefox.
Khởi động lại modem/router Wi-Fi.
Nếu các bước trên không hiệu quả, hãy bắt đầu xử lý từng nguyên nhân dưới đây.
III. Cách khắc phục lỗi không vào được Facebook, YouTube
1. Đổi DNS thủ công
Đây là cách hiệu quả và nhanh nhất để truy cập lại các trang web bị chặn:
Trên Windows:
Vào Control Panel → Network and Sharing Center → Chọn mạng đang kết nối → Properties.
Nhấn đúp vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
Chọn “Use the following DNS server addresses” và điền:
Preferred DNS: 8.8.8.8
Alternate DNS: 8.8.4.4 (Google DNS)
Hoặc dùng Cloudflare: 1.1.1.1 / 1.0.0.1
Nhấn OK để lưu và thử truy cập lại.
Trên MacBook:
Vào System Preferences → Network → Chọn mạng đang dùng → Advanced → Tab DNS.
Nhấn dấu “+” để thêm DNS:
8.8.8.8
8.8.4.4
Nhấn Apply và kiểm tra lại.
2. Sử dụng VPN (tạm thời)
VPN giúp đổi IP và vượt tường lửa. Có thể cài các phần mềm miễn phí như:
Proton VPN
Windscribe
Urban VPN
Opera Browser (tích hợp VPN)
Tuy nhiên, không nên sử dụng VPN thường xuyên, vì có thể làm chậm mạng và ảnh hưởng đến các ứng dụng ngân hàng, bảo mật.
3. Xóa cache, cookies và tiện ích trình duyệt
Mở trình duyệt → Nhấn Ctrl + Shift + Delete để mở mục xóa lịch sử.
Chọn Cached images and files, Cookies and other site data → Nhấn Clear.
Vào mục Extensions/Add-ons, tắt các tiện ích không rõ nguồn gốc như VPN, proxy…
4. Tắt tường lửa và phần mềm diệt virus (tạm thời)
Vào Control Panel → Windows Defender Firewall → Chọn Turn off cả hai tùy chọn.
Mở phần mềm diệt virus (nếu có) như Kaspersky, Avast, ESET… và tạm tắt chức năng bảo vệ.
Thử truy cập lại Facebook, YouTube.
Lưu ý: Sau khi truy cập được, hãy bật lại tường lửa để đảm bảo an toàn.
5. Sử dụng file Hosts để mở chặn Facebook
Nếu bạn nghi ngờ máy đã bị chặn Facebook qua file Hosts, hãy kiểm tra và chỉnh sửa:
Mở Notepad dưới quyền Administrator.
Mở file theo đường dẫn:
C:\Windows\System32\drivers\etc\hostsXóa các dòng có chứa “facebook.com” hoặc “youtube.com” (nếu có).
Lưu lại và khởi động lại trình duyệt.
6. Cập nhật hệ điều hành và trình duyệt
Đảm bảo hệ điều hành và trình duyệt của bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất, vì các phiên bản cũ có thể gây xung đột với giao thức bảo mật mới của website.
IV. Khi nào cần gọi kỹ thuật viên?
Nếu bạn đã thử hết các cách trên mà vẫn không thể truy cập Facebook, YouTube, bạn nên:
Kiểm tra lại modem/router (có thể hỏng).
Gọi đến tổng đài nhà mạng để kiểm tra tín hiệu và hỗ trợ cấu hình lại modem.
Nhờ dịch vụ sửa mạng tại nhà hoặc kỹ thuật viên IT kiểm tra máy tính nếu nghi bị virus, phần mềm độc hại.
V. Phòng tránh tình trạng bị chặn trong tương lai
Luôn cập nhật phần mềm và hệ điều hành.
Sử dụng trình duyệt uy tín và tránh cài đặt tiện ích không rõ nguồn gốc.
Dùng DNS tốt như Cloudflare (1.1.1.1) hoặc Google DNS để có tốc độ truy cập nhanh và ổn định.
Cài phần mềm bảo vệ máy như Windows Defender, Malwarebytes để phát hiện sớm mã độc.
VI. Kết luận
Tình trạng không truy cập được Facebook hay YouTube không còn quá xa lạ, đặc biệt trong thời kỳ mạng Internet dễ bị can thiệp như hiện nay. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi này tại nhà chỉ với vài bước đơn giản như đổi DNS, xóa cache trình duyệt, tắt tường lửa hoặc kiểm tra phần mềm chặn.
Hy vọng bài viết “Sửa Mạng Không Vào Được Facebook, YouTube? Đây Là Cách!” đã cung cấp cho bạn những hướng dẫn chi tiết, dễ làm và hiệu quả, giúp bạn tự xử lý tình trạng này nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Nếu bạn cần thêm hỗ trợ kỹ thuật hoặc muốn được tư vấn chuyên sâu, đừng ngần ngại liên hệ các dịch vụ sửa mạng tại nhà hoặc chuyên viên IT uy tín!
